Điều Khoản và Điều Kiện BPSort – Quy Định Sử Dụng Nền Tảng Cá Cược

1Điều Khoản Chung

Chào mừng bạn đến với BPSort – nền tảng cá cược trực tuyến vận hành tại địa chỉ bpsort.biz. Các điều khoản và điều kiện dưới đây ("Điều Khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa BPSort và người dùng ("Bạn", "Thành Viên") trong quá trình sử dụng nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc đăng ký tài khoản, nạp rút tiền, đặt cược và tham gia các chương trình khuyến mãi.

Bằng việc tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của BPSort, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và các chính sách có liên quan khác được đăng tải trên nền tảng.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của các điều khoản này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của BPSort. Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ thành viên sử dụng nền tảng BPSort bất kể quốc gia cư trú.

2Điều Kiện Đăng Ký Và Sử Dụng Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng tài khoản BPSort, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày đăng ký tài khoản.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không phải là nhân viên, đại lý, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên BPSort.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký.
• Không nằm trong danh sách người bị cấm tham gia cờ bạc theo quy định pháp luật.

Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một tài khoản BPSort. Mỗi địa chỉ IP, thiết bị, thông tin thanh toán hoặc địa chỉ nhà chỉ được phép liên kết với một tài khoản. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng thông tin của người thân – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng.

Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản BPSort của mình. BPSort không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu phát hiện truy cập trái phép, vui lòng liên hệ CSKH BPSort ngay lập tức.

3Nạp Tiền Và Rút Tiền

BPSort hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Toàn bộ giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND).

Nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Tiền được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch thành công.
• BPSort không thu phí nạp tiền. Mọi phí giao dịch (nếu có) thuộc về bên cung cấp dịch vụ thanh toán.
• Chỉ được nạp từ tài khoản thanh toán đứng tên chính chủ. Nghiêm cấm nạp tiền bằng tài khoản của người khác.

Rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút trong giờ hoạt động bình thường.
• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền đã sử dụng trong cùng chu kỳ thanh toán.
• BPSort có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý rút tiền lần đầu hoặc các giao dịch giá trị lớn.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi cần hoàn thành điều kiện vòng cược mới được rút.

4Quy Định Cá Cược

Khi đặt cược trên nền tảng BPSort, bạn xác nhận rằng mọi quyết định cá cược là hoàn toàn tự nguyện và xuất phát từ phán đoán cá nhân của bạn. BPSort không chịu trách nhiệm về kết quả thua cược của người chơi.

• Cược đã đặt và xác nhận thành công không thể hủy hoặc chỉnh sửa trong bất kỳ trường hợp nào.
• BPSort có quyền hủy cược và hoàn trả tiền nếu phát hiện lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến tỷ lệ cược hoặc kết quả game.
• Trong trường hợp sự cố kỹ thuật xảy ra trong khi đang chơi, kết quả sẽ được xác định dựa trên dữ liệu lưu trữ trên máy chủ của BPSort.
• Đối với cá cược thể thao, kết quả được xác định theo kết quả chính thức từ cơ quan tổ chức giải đấu có thẩm quyền.
• BPSort có quyền điều chỉnh giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng sản phẩm và từng tài khoản riêng lẻ.
• Mọi tranh chấp về kết quả cược phải được khiếu nại trong vòng 30 ngày kể từ ngày xảy ra giao dịch.

5Khuyến Mãi, Tiền Thưởng Và Voucher

BPSort thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng nạp tiền và voucher dành cho thành viên. Tất cả chương trình đều có điều khoản riêng được công bố rõ ràng tại trang Khuyến mãi mới nhất và trang Voucher.

• Tiền thưởng từ khuyến mãi không thể rút trực tiếp – phải hoàn thành điều kiện vòng cược được quy định trong từng chương trình.
• Mỗi tài khoản chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất.
• BPSort có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy bỏ lợi nhuận nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
• Voucher chỉ có giá trị trong thời hạn ghi trên voucher và không thể gia hạn sau khi hết hạn.
• Mỗi giao dịch nạp tiền chỉ được áp dụng một mã voucher duy nhất.
• BPSort có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Thành viên tham gia khuyến mãi phải đáp ứng điều kiện vòng cược trước khi rút bất kỳ khoản tiền nào bao gồm cả tiền thật đã nạp trong cùng giao dịch kích hoạt thưởng.

6Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng BPSort. Vi phạm bất kỳ điều nào có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:

• Tạo nhiều tài khoản nhằm lạm dụng khuyến mãi hoặc vòng cược.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ hỗ trợ nào để đặt cược.
• Thực hiện cược đối xứng (arbitrage betting) với mục đích khai thác sai lệch tỷ lệ cược.
• Hack, tấn công hoặc cố ý gây sự cố kỹ thuật cho hệ thống BPSort.
• Gian lận trong game live dealer hoặc cấu kết với dealer và nhân viên BPSort.
• Sử dụng nền tảng BPSort cho mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động phi pháp.
• Chuyển tiền giữa các tài khoản BPSort hoặc bán tài khoản cho bên thứ ba.
• Phát tán thông tin sai lệch, lừa đảo hoặc xúc phạm liên quan đến BPSort.

BPSort bảo lưu quyền điều tra, tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào bị nghi ngờ vi phạm mà không cần thông báo trước. Quyết định của BPSort trong các trường hợp này là quyết định cuối cùng.

7Quyền Riêng Tư Và Bảo Mật Dữ Liệu

BPSort thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo Chính sách bảo mật được đăng tải tại bpsort.biz/privacy-policy. Bằng việc sử dụng nền tảng, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu như được mô tả trong chính sách đó.

• BPSort cam kết không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Dữ liệu có thể được chia sẻ với cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp.
• Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ CSKH BPSort.
• BPSort sử dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ giao dịch và lưu trữ dữ liệu nhạy cảm.

8Giới Hạn Trách Nhiệm

BPSort cung cấp dịch vụ "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ luôn hoạt động liên tục, không có lỗi hay không bị gián đoạn. BPSort không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định đặt cược của người chơi.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc nguyên nhân bất khả kháng.
• Thiệt hại gián tiếp, thiệt hại do mất lợi nhuận hoặc dữ liệu.
• Hành động của bên thứ ba bao gồm nhà cung cấp game và đối tác thanh toán.
• Trường hợp tài khoản bị truy cập trái phép do người chơi không bảo mật thông tin đăng nhập.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của BPSort đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

9Chấm Dứt Tài Khoản

BPSort có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bạn trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được liệt kê trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin không trung thực hoặc giả mạo tài liệu xác minh.
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 180 ngày liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Tự yêu cầu đóng tài khoản từ phía người dùng.

Khi tài khoản bị đóng, số dư tiền thật hợp lệ (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 5–10 ngày làm việc, trừ trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản.

Người dùng có thể yêu cầu tự khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ CSKH BPSort. Yêu cầu tự khóa vì lý do chơi có trách nhiệm sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ.

10Khiếu Nại Và Giải Quyết Tranh Chấp

BPSort cam kết giải quyết mọi khiếu nại của người chơi một cách công bằng và minh bạch trong thời gian sớm nhất có thể.

Quy trình khiếu nại:

• Bước 1: Liên hệ trực tiếp với đội CSKH BPSort qua live chat hoặc Zalo OA với đầy đủ thông tin: ID tài khoản, mô tả vấn đề, ngày giờ xảy ra và bằng chứng liên quan.
• Bước 2: Trong vòng 48 giờ, CSKH BPSort sẽ xem xét và phản hồi sơ bộ về trường hợp của bạn.
• Bước 3: Nếu không hài lòng với phản hồi, bạn có thể yêu cầu chuyển khiếu nại lên cấp quản lý cao hơn qua email support@bpsort.biz.
• Bước 4: Quyết định cuối cùng từ BPSort sẽ được thông báo trong vòng 14 ngày làm việc kể từ ngày nhận khiếu nại đầy đủ.

Mọi khiếu nại liên quan đến kết quả game phải được gửi trong vòng 30 ngày kể từ ngày xảy ra giao dịch. Khiếu nại gửi sau thời hạn này sẽ không được xem xét.

11Thay Đổi Điều Khoản

BPSort bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, BPSort sẽ thông báo cho người dùng thông qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ bpsort.biz.
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của tài khoản.
• Thông báo trong tài khoản khi người dùng đăng nhập.

Các thay đổi thông thường có hiệu lực sau 7 ngày kể từ ngày thông báo. Các thay đổi liên quan đến yêu cầu pháp lý có thể có hiệu lực ngay lập tức. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ BPSort sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật.

12Liên Hệ BPSort

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản và điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ, vui lòng liên hệ đội ngũ BPSort qua các kênh sau:

• Email: support@bpsort.biz – phản hồi trong vòng 24 giờ.
• Live Chat: Trực tiếp trên nền tảng bpsort.biz – hoạt động 24/7.
• Zalo OA: Tìm kiếm "BPSort" trên Zalo – phản hồi trong vòng 2 phút.

Đội CSKH BPSort hoạt động 24/7 kể cả ngày lễ và Tết, sẵn sàng hỗ trợ bạn bằng tiếng Việt cho mọi vấn đề liên quan đến tài khoản, giao dịch và điều khoản sử dụng.

Phiên bản điều khoản này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2025 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó.